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(CACE) Cámara Argentina de Comercio Electrónico: Un Faro del eCommerce en LATAM

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) se ha consolidado como una institución clave en el desarrollo del comercio electrónico en Argentina. Desde su fundación en 1999, CACE ha trabajado incansablemente para promover y potenciar el eCommerce en el país, brindando a sus miembros una plataforma colaborativa única donde pueden compartir experiencias, aprender y crecer juntos en el ámbito del comercio digital.

Este año, CACE cumple 25 años y se están planeando importantes iniciativas para seguir impulsando la economía digital

¿Qué es la Cámara Argentina de Comercio Electrónico?

CACE es una organización sin fines de lucro que reúne a empresas y profesionales del comercio electrónico en Argentina. Su principal objetivo es fomentar el crecimiento y la profesionalización del sector, ofreciendo herramientas, eventos y espacios de networking que facilitan el intercambio de conocimientos y experiencias.

Mi experiencia personal con CACE ha sido excepcional. Desde que me uní, he encontrado en CACE un excelente ámbito para compartir experiencias y aprender de colegas que se encuentran en diferentes estadios de sus proyectos de eCommerce. La diversidad de perspectivas y la riqueza de conocimientos disponibles en CACE son invaluables para cualquier profesional del sector.

Las Comisiones de CACE

Una de las características más destacadas de CACE es su estructura de comisiones. Existen comisiones dedicadas a diversas áreas del eCommerce como: Retail, Marketing digital, Data, logística y tecnología y plataformas, entre otras. Cada comisión plantea su propia agenda de temáticas de interés, que se votan y discuten en reuniones periódicas. Estas reuniones permiten a los miembros colaborar y aportar valor en sus áreas de especialización.

Por ejemplo, la comisión de logística aborda temas cruciales para la entrega eficiente de productos, mientras que la comisión de Marketing se enfoca en estrategias de marketing online y el uso de herramientas digitales para mejorar la visibilidad y el rendimiento de las tiendas online, convocando representantes oficiales de META o Google, Cuyo objetivo es implementar mejores prácticas.

En la Comisión de Data, en la que colaboro activamente, abordamos temáticas relacionadas con la medición de audiencias, mejores prácticas de análisis de datos y first party data, Google Analytics y LookerStudio.

Lo que más me gusta de CACE es que en realidad son todos grupos abiertos y colaborativos. Se define una agenda y se convoca a diferentes referentes de la industria que tienen experiencia con plataformas, herramientas y servicios específicos. Esto incluye desde logística hasta marketing digital, pasarelas de pago e inteligencia artificial, cubriendo todas las disciplinas necesarias para el éxito en el comercio electrónico.

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Soy miembro de CACE desde …

Soy miembro de CACE desde sus inicios y tuve la oportunidad de desarrollar el primer sitio web del «eCommerce Day», conocido en ese momento como «Día de Internet», en mayo de 2007, El sitio aún se puede ver en archive.org. Para el proyecto, utilizamos la tecnología que habíamos creado en Logys junto a Gabriel Miller: un sistema de Commerce desarrollado en ASP, PHP y Python, que hoy podría compararse con las funcionalidades de un WooCommerce Multisite. Habíamos diseñado un sistema de plantillas y plugins que, al vincular un TLD (Top-Level Domain), permitía tener un eCommerce en funcionamiento en un par de horas. Todo el core era Cross-domain, con una capa de personalización entre el backend y el frontend. El mayor desafío fue preparar el sitio para soportar el tráfico, pero al ser un sitio informativo y no transaccional, no presentó dificultades significativas.

En 2016, comencé a involucrarme de manera más activa en CACE, primero en la comisión de Marketing, y luego contribuyendo a la creación de la comisión de Data Analytics con Nicolas Valenzuela y Sebastian Suarez. Mi participación en esta comisión se centró en compartir mis puntos de vista sobre cómo utilizar de manera más eficiente herramientas como Google Analytics, TagManager y Looker Studio. Además, tuve la oportunidad de liderar múltiples webinars online sobre GA4, abordando temas como la correcta migración, el uso inicial de IA en Google Analytics y Google Ads, y los primeros pasos con GA4. También colaboré como proveedor de Data Analytics para la implementación de Google Analytics y GA4 en eventos como Hot Sale y Cyber Monday.

Actualmente, formo parte de las comisiones de Data, Tecnología, Retail y Marketing, donde sigo valorando la colaboración Cross-comisiones, uno de los mayores logros de CACE. Esta colaboración permite trasladar aprendizajes entre comisiones, utilizando casos prácticos y acortando las curvas de aprendizaje. Al igual que en una compañía de eCommerce con equipos multidisciplinarios, este enfoque facilita un pensamiento crítico y «out of the box», lo que resulta en soluciones innovadoras para enfrentar desafíos compartidos.

Desde la comisión de Data Analytics, desarrollamos el «Dashboard para eCommerce», una herramienta que facilita el acceso a indicadores clave para que los equipos puedan tomar decisiones estratégicas con mayor precisión. La colaboración entre comisiones es clave para integrar diferentes perspectivas y mejorar continuamente las herramientas que ofrecemos.


Eventos de Comercio Electrónico en Argentina

CACE es conocido por organizar algunos de los eventos de comercio electrónico más importantes en Argentina, como el Cyber Monday y el Hot Sale. Estos eventos de descuentos online atraen a miles de consumidores y ofrecen una oportunidad invaluable para las tiendas online de aumentar sus ventas y visibilidad.

Además, CACE organiza otros eventos enfocados en la divulgación de conocimientos, como el eCommerce Go y el eCommerce Day. Estos eventos reúnen a expertos de la industria que comparten sus experiencias y mejores prácticas en temas como logística, marketing digital y desarrollo de tiendas online. Estos eventos son esenciales para mantenerse al día con las tendencias y avances en el eCommerce.

Desde dentro de CACE, he podido observar que los eventos no solo se centran en las grandes empresas, sino que también ofrecen valiosas oportunidades para las pequeñas y medianas empresas. La diversidad de niveles de madurez digital es evidente, y es alentador ver cómo tanto grandes como pequeñas tiendas enfrentan y resuelven desafíos similares en términos de logística, pagos y desarrollo web.

Resultados Hot Sale en Argentina

Los resultados del Hot sale 2024 en Argentina, marcan una evolución de la facturación comparando 2023. Para que puedas apreciar la magnitud y el crecimiento de este evento de los Resultados en Facturación los mostramos en pesos argentinos y proporcionamos su equivalente aproximado en dólares, para tener más claridad … Leer mas

CyberMonday y HotSale

CACE organiza los eventos de comercio electrónico más importantes en Argentina, el Cyber Monday y el Hot Sale.

HotSaleCyberMonday
Hot sale 202413-19 de mayo (extendido a HotWeek)CyberMonday 2024, 28-30 de octubre
Hot sale 202315-17 de mayoCyberMonday 2023, 30 de octubre al 1 de noviembre
Hot sale 202230 de mayo – 1 de junioCyberMonday 2022, 31 de octubre al 2 de noviembre
Hot sale 202110-12 de mayoCyberMonday 2021, 1 al 3 de noviembre
Hot sale 202027-29 de julioCyberMonday 2020, 2 al 4 de noviembre
Hot sale 201913-15 de mayoCyberMonday 2019, 4 al 6 de noviembre
Hot sale 201814-16 de mayoCyberMonday 2018, 29 al 31 de octubre
Hot sale 201715-17 de mayo
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¿Por qué es importante participar en estas iniciativas?

Ya sea que estés considerando iniciar tu negocio online o que ya estés vendiendo por internet, es fundamental comprender la situación general del sector, las tendencias, los desafíos y las principales problemáticas que enfrenta el eCommerce.

Tener una visión integral del comercio electrónico en Argentina te permitirá tomar decisiones estratégicas para tu empresa con una perspectiva de futuro. Esto te ayudará a planificar tu operación y a implementar diversas acciones para impulsar tu negocio.

Además, los eventos de networking organizados por CACE facilitan las relaciones interempresariales, permitiendo conocer diversas experiencias de comercio electrónico y creando nuevas oportunidades de negocio. Estos espacios también sirven para que cada empresa se dé a conocer y busque potenciales clientes.

De esta manera, se conforma un entramado de jugadores clave, aliados tecnológicos, financieros y logísticos que impulsan el desarrollo general de todo el sector.

Estudios e Informes anuales de CACE

Desde el 2010, en CACE llevan adelante el Estudio Anual de Comercio Electrónico para conocer y comprender la situación de los negocios digitales en Argentina. A través de una medición sistematizada, las empresas del sector pueden acceder a información fundamental para la toma de decisiones, permitiendo realizar planificaciones estratégicas fundadas y continuar generando mayor crecimiento para el sector y el país.

Los informes de CACE incluyen diferentes secciones que analizan, por ejemplo, estudios regionales sobre cómo se consume en las diferentes provincias argentinas a través de tiendas online. También se abordan temas como la popularidad de diversas categorías de productos, incluyendo electrodomésticos, alimentos y bebidas, e indumentaria deportiva, ofreciendo una visión generalizada del consumo a través de tiendas online.

Otros informes importantes que genera CACE son los reportes de talentos, donde junto a la división de aprendizaje se relevan las necesidades de los diferentes actores que participan en el comercio electrónico.

Iniciativas Educativas de CACE

Otra iniciativa destacada de CACE es su sección de educación, que además de crear una agenda de webinars, desarrolla sesiones de aprendizaje para mejorar los negocios digitales. Estas sesiones abarcan temas como medios de pago, logística, inteligencia artificial aplicada, ciberseguridad, desarrollo de plataformas, aspectos legales, sustentabilidad y Web 3.0.

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Colaboración y Crecimiento Continuo

Participar en CACE ofrece la oportunidad de estar en contacto con un amplio espectro de negocios online, desde los más grandes hasta los más pequeños. Esta diversidad permite a los miembros entender que los desafíos en el comercio electrónico son comunes, independientemente del tamaño del negocio.

Mi objetivo en las comisiones de CACE es ayudar a resolver problemas relacionados con las plataformas de Analytics y el posicionamiento SEO. En mi experiencia, tanto las grandes como las pequeñas tiendas enfrentan desafíos comunes en estas áreas. Todos necesitan mejorar su visibilidad online y utilizar los datos de manera efectiva para hacer crecer sus negocios: Crear, desarrollar y administrar audiencias eficientes para sus negocios.

Sin duda, la planificación de estrategias omnichannel son una gran temática para profundizar en todas las tiendas y en todos los estadios del negocio, sin importar el presupuesto más grande o más chico es un punto de dolor común de todas las empresas de Ecommerce On+OFF

El Comercio Electrónico crece en Argentina y en LATAM Gracias a CACE

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico no solo es un pilar en el eCommerce argentino, sino también un Faro para la Región, un espacio colaborativo que fomenta el crecimiento y el aprendizaje continuo. Participar en CACE significa estar siempre a la vanguardia de las tendencias y prácticas del comercio electrónico, asegurando que los negocios online estén preparados para enfrentar los desafíos del mercado digital.

En Argentina han nacido los grandes unicornios de Commerce de Latinoamérica, y sin duda, CACE ha sido un gran impulsor de esos proyectos

CACE es más que una organización; es una comunidad dedicada a encontrar las mejores soluciones para problemas comunes en el negocio digital. Al unirte a CACE, te integras en un grupo de profesionales que comparten el objetivo de hacer crecer el eCommerce en Argentina, apoyándose mutuamente y colaborando para alcanzar el éxito.

Nos vemos en cace.org.ar !