Los consumidores esperan experiencias de compra conectadas desde la investigación hasta la compra. Pero sus viajes no son lineales; se mueven, visitan, y vuelven a visitar, múltiples sitios y aplicaciones, varias veces al día. Esto hace que sea difícil para las empresas ofrecer una experiencia coordinada del sitio, especialmente si están ejecutando… Leer más »Primeros pasos con Google Optimize
El pensamiento de diseño es un proceso iterativo no lineal que busca comprender a los usuarios, desafiar los supuestos, redefinir problemas y crear soluciones innovadoras para prototipos y pruebas. El método consta de 5 fases: empatizar, definir, idear, crear prototipos y probar, y es más útil cuando desea abordar problemas que… Leer más »¿Qué es el pensamiento de diseño?
Jakob Nielsen “el gurú de la usabilidad” es una de las personas más respetadas en el ámbito mundial sobre usabilidad en la web, un referente de Braintive a la hora de diseñar nuestros proyectos. Jakob estudió 249 problemas de usabilidad y a partir de ellos diseñó lo que denominó las “reglas… Leer más »#UX 10 Reglas Heurísticas de Usabilidad de Jakob Nielsen
En esta una infografía detallada de Invesp acerca de cómo realizar test en Landing Page, incluyendo la diferencia entre A/B test y Multivariate o pruebas múltiples, importantes elementos de la Landing Page, los errores de la página de destino de prueba y mucho más.
Es muy importante tener la rutina e implementar alguna metodología de test, no existe el santo grial y desconfía de los gurús, y fundamentalmente NO copies a tus competidores, ya que arrastraras sus errores a tu negocio.
Lo que intenta un buscador (como Google) es considerar ¿que es importante para un usuario? por ende -> es lo mismo diseñar o desarrollar para usuarios que para buscadores.
Steven Pemberton (Working Groups, W3C): Tu usuario más importante es ciego. La mitad de las visitas a tu sitio vienen de Google, y Google sólo ve lo que un ciego puede ver. Si tu sitio no es accesible, tendrás menos visitas. Fin de la historia.
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