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Breve historia de Google Analytics, GDPR & Cookieless

Evolución Urchin > Google Analytics > firebase > GA4

En 2005, Google adquirió «Urchin Tracking Code» de Urchin Software Corporation (una compañía de software que desarrolló herramientas de análisis web y marketing digital. Fundada en 1995, Urchin se especializó en el desarrollo de software de análisis web que permitía a las empresas rastrear y analizar el tráfico en sus sitios web.) Su tecnología de análisis web «Urchin Tracking».

La tecnología de Urchin se convirtió en la base de Google Analytics, sin duda la herramienta gratuita de análisis web más populares del mundo. Desde entonces, Google Analytics ha sido utilizada por millones de empresas en todo el mundo para rastrear y analizar el tráfico en sus sitios web.

A long time ago
in a galaxy far far away …

awstat log analyzer
awstat log analyzer 2005

Hace mucho tiempo, medir los sitios web era una tarea ardua y difícil. Los analistas dependían de recursos altamente técnicos y conocimientos en bases de datos, SQL e infraestructura de servidores. Lo máximo que podíamos aspirara era el viejo y querido awstat log analyzer, y si tenes acceso a un cPanel hoy lo podes utilizar

awstat log analyzer
awstat log analyzer 2014

Todo esto cambió cuando apareció en escena el mágico Urchin Tracking Code. Con esta herramienta, pasamos de analizar hits o logs de servidor a utilizar una herramienta de análisis mucho más simple y accesible para perfiles multidisciplinarios.

Urchin Tracking Code

El Urchin Tracking Code fue una herramienta revolucionaria que permitió a los propietarios de sitios web rastrear y analizar el tráfico en sus páginas de una manera mucho más fácil y eficiente. Antes de su llegada, el análisis web era una tarea tediosa que requería mucho tiempo y recursos técnicos especializados. Sin embargo, con la implementación del Urchin Tracking Code, todo cambió.

Esta herramienta Full Javascript se implementa del lado del cliente (del sitio web), lo que permitió a los analistas web obtener información detallada sobre el comportamiento de los visitantes de un sitio web. El Urchin Tracking Code permitió a los propietarios de sitios web rastrear y analizar el tráfico de una manera más fácil y accesible para todos los perfiles multidisciplinarios.

Urchin Tracking Code
Urchin Tracking Code

Gracias a la llegada del Urchin Tracking Code, el análisis web se volvió mucho más accesible y simple para todos. Ya no se requerían conocimientos técnicos especializados para medir el tráfico en un sitio web. Con el tiempo, esta herramienta revolucionaria abrió las puertas a otras tecnologías y herramientas de análisis web, permitiendo una evolución constante y mejoras en la medición de sitios web.

Ahora, los propietarios de sitios web pueden utilizar una variedad de herramientas para medir y analizar su tráfico, incluyendo Google Analytics, Adobe Analytics, Piwik, segmentIO y muchas otras. Estas herramientas son más avanzadas y poderosas que nunca antes, lo que ha permitido a los analistas web obtener información aún más detallada sobre el comportamiento de los visitantes en un sitio web.

Google Analytics 2005-2007
Google Analytics 2005

En conclusión, el Urchin Tracking Code fue una herramienta mágica que cambió para siempre la forma en que medimos los sitios web en Internet. Permitió que el análisis web se volviera más accesible y fácil para todos, abriendo las puertas a una evolución constante de herramientas y tecnologías de análisis web. Hoy en día, estas herramientas siguen mejorando y evolucionando, lo que permite a los propietarios de sitios web obtener una comprensión aún más profunda del comportamiento de sus visitantes en línea.

#DATAZO

Urchin dejó su huella en la historia de internet, y hoy Todas las herramientas de medición y Facebook entre otras plataformas usan los parámetros UTM, UTM de Urchin Tracking Module… #DATAZO

Universal Analytics deja de funcionar

Google Analytics 4 es la última versión de Google Analytics, lanzada en octubre de 2020. A diferencia de la versión Universal, Google Analytics 4 se centra en el análisis de eventos y la medición del ciclo de vida del cliente en lugar de las páginas vistas. También ofrece una integración más profunda con otros productos de Google, como Google Ads y Firebase. Google ha declarado que la nueva versión es el futuro de su plataforma de análisis y que será la versión principal de Google Analytics a partir de 2023.

Google ya ha anunciado una fecha de finalización de servicios para Universal Analytics, y no solo dejará de recibir soporte, ya no estará disponible la recolección de datos de ninguna de las versiones anteriores de GA que continúan funcionando desde 2005.

Las propiedades de Universal Analytics dejarán de procesar nuevas visitas a partir del 1 de julio de 2023 . Podrá ver acceder y ver informes en Universal Analytics durante un período de tiempo posterior al 1 de julio de 2023. Pero solo podras enviar datos a las propiedades de Google Analytics 4.

Antes de GA4, la versión principal de Google Analytics se llamaba Universal Analytics. Antes de Universal Analytics, la versión anterior de Google Analytics se llamaba simplemente Google Analytics. Esta versión original de Google Analytics se lanzó en noviembre de 2005 y fue reemplazada por Universal Analytics en 2012.

Google Analytics ha evolucionado significativamente a lo largo de los años con nuevas funcionalidades, mejoras en la integración con otras herramientas de Google, y actualizaciones de la interfaz de usuario. Los usuarios que aún utilizan versiones anteriores de Google Analytics DEBEN considerar actualizar a la versión de GA4.

Una nueva versión de Google Analytics

La llegada de Google Analytics 4 (en 2020) no es casual, la nueva plataforma se basas de una «nueva forma de medir», en donde se prioriza la protección de datos personales, al menos así lo plante Google a pesar de que existen muchas críticas al respecto de cómo mide usuarios, donde la W3C, comentó al respecto del sistema de publicidad basado en grupos de intereses «Privacy Sandbox», dice la W3C “recopila datos de una manera opaca y fuera del control del usuario“, al punto que algunos países declararon GA como ilegal.

¿Google Analytics es ilegal en europa?

¿Por qué se cuestiona la legalidad de Google Analytics debido a las transferencias internacionales de datos? Las transferencias internacionales de datos se producen cuando datos personales son transferidos desde el espacio económico europeo, que comprende a la Unión Europea, Islandia, Noruega y Liechtenstein, hacia cualquier otro territorio del mundo. Este proceso plantea un problema legal, ya que inicialmente esta transferencia está prohibida, excepto en aquellos países que cuenten con un nivel adecuado de protección de datos según lo determinado por la Comisión de la Unión Europea.

La sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en julio de 2020 invalidó el marco jurídico que permitía la realización de transferencias internacionales de datos solo a empresas estadounidenses adheridas al convenio conocido como Privacy Shield. Esta decisión ha generado incertidumbre y ha obligado a las empresas a buscar alternativas legales para realizar esas transferencias y garantizar la protección de los datos personales de los ciudadanos europeos.

El desafío para Google Analytics es asegurar que los datos personales que recopila de los usuarios de la UE sean transferidos de manera legal a servidores fuera de la UE. Esto se debe a que la Unión Europea tiene una regulación de protección de datos muy estricta, establecida en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que busca proteger los derechos de privacidad de los ciudadanos europeos.

Para cumplir con los requisitos del RGPD, Google Analytics debe garantizar que cualquier transferencia internacional de datos sea realizada de acuerdo con las reglas del RGPD. En caso contrario, puede ser considerada ilegal. Por lo tanto, Google Analytics ha implementado medidas para garantizar la legalidad de las transferencias internacionales de datos, como la adopción de cláusulas contractuales tipo y la participación en el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

Las transferencias internacionales de datos son un desafío importante para Google debido a la regulación estricta de protección de datos de la UE. Para asegurar la legalidad de sus transferencias internacionales de datos, Google para sus productos GoogleAds y Google Analytics estan implementado medidas y adoptado acuerdos para cumplir con los requisitos del RGPD.

El GDPR marca el inicio del Cookieless, ¿Que es Cookieless? Cookieless es un término que se refiere a la recopilación de datos de un sitio web o aplicación sin utilizar cookies. #cookieless significa: que las herramientas de publicidad o Analytics dejan de funcionar como habitualmente. Dejando de Medir como nos tenían acostumbrados

Anteriormente, existía un marco jurídico en los Estados Unidos que permitía realizar transferencias internacionales de datos solo a empresas estadounidenses que estuvieran adheridas al convenio conocido como Privacy Shield. Sin embargo, en julio de 2020, una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea invalidó ese marco jurídico. Esta decisión se produjo como resultado de la movilización del activista austríaco Maximilian Schrems, quien argumentó que el Gobierno de Estados Unidos no garantiza adecuadamente la protección de los datos personales de los ciudadanos, ya que prioriza la seguridad nacional por encima de la privacidad de los datos.

Esta sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha tenido un gran impacto en las empresas que realizan transferencias internacionales de datos (Google, Meta, Amazon, Apple, Microsoft, entre otras ), ya que ahora deben buscar alternativas legales para realizar esas transferencias. La invalidación del marco jurídico conocido como Privacy Shield ha creado incertidumbre en el mercado y ha obligado a muchas empresas a reconsiderar sus prácticas de transferencia de datos.

A raíz de esta sentencia, las empresas que deseen realizar transferencias internacionales de datos deberán seguir una serie de medidas para garantizar la protección de los datos personales de los ciudadanos europeos. Entre estas medidas se incluyen la adopción de cláusulas contractuales tipo, el uso de códigos de conducta y la obtención del consentimiento explícito de los ciudadanos europeos.

¿El Server-Side Tagging o SST es una Alternativas para medir sin cookies?

El etiquetado del lado del servidor (SST) es una técnica de recopilación de datos que elimina el código JavaScript del lado del cliente directamente de la página, lo que mejora drásticamente los tiempos de carga de la página y aumenta la eficiencia del sitio web.

Con SST, la carga pesada de las etiquetas de seguimiento se traslada al servidor, en lugar de confiar en el navegador del cliente para ejecutar las etiquetas JavaScript. Esto permite que un simple píxel de recopilación de datos capture solo los datos necesarios de la página web para servir a todas las etiquetas, sin tener que ejecutar código JavaScript complejo en el lado del cliente.

La eliminación del código JavaScript del lado del cliente en la página web también ofrece otra ventaja importante: las etiquetas de seguimiento no se ven afectadas por los bloqueadores de anuncios. Debido a que SST se ejecuta en el servidor, el contenido de seguimiento se carga sin problemas, independientemente de las restricciones de bloqueo de anuncios que estén en vigor en el navegador del cliente.

Finalmente, el etiquetado del lado del servidor también ofrece una capa adicional de seguridad para la protección de datos personales. Server-Side Tagging le permite seleccionar manualmente cada punto de datos que se puede compartir con terceros, lo que reduce significativamente el riesgo de fuga de datos. Con SST, los datos son recopilados y transmitidos solo a los socios de seguimiento seleccionados por usted, lo que ayuda a proteger la privacidad de sus usuarios y reducir el riesgo de violaciones de seguridad de terceros.

El etiquetado del lado del servidor (SST) en resumen, es una técnica de recopilación de datos que elimina el código JavaScript del lado del cliente, lo que mejora drásticamente los tiempos de carga de la página y aumenta la eficiencia del sitio web. SST también ofrece una capa adicional de seguridad para la protección de datos personales, lo que reduce el riesgo de fuga de datos y violaciones de seguridad de terceros. Además, SST es inmune a los bloqueadores de anuncios, lo que garantiza que las etiquetas de seguimiento se carguen sin problemas en cualquier entorno de navegación.

Marketing analytics Sin cookies y Protección de datos personales

Aunque el etiquetado del lado del servidor (SST) ofrece una serie de ventajas en términos de eficiencia y seguridad, sigue siendo necesario cumplir con las regulaciones y leyes de protección de datos, incluyendo el Reglamento de Protección de Datos de tu país.

El RGPD en europa, establece una serie de requisitos para la recopilación, procesamiento y almacenamiento de datos personales de los ciudadanos europeos. Esto incluye la necesidad de obtener el consentimiento explícito del usuario antes de recopilar y procesar sus datos personales, y la obligación de proteger adecuadamente los datos personales para evitar violaciones de seguridad y garantizar la privacidad del usuario.

Por lo tanto, es importante que cualquier organización que utilice SST y alternativas para la recopilación de datos asegure que se cumplan los requisitos del RGPD y otras regulaciones de protección de datos aplicables. Esto incluye obtener el consentimiento explícito del usuario antes de recopilar y procesar sus datos personales, y garantizar que se utilicen medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales recopilados.

En resumen, aunque el etiquetado del lado del servidor puede ofrecer algunas ventajas en términos de eficiencia y seguridad, sigue siendo necesario cumplir con las regulaciones y leyes de protección de datos, incluyendo el RGPD. Cualquier organización que utilice SST para la recopilación de datos debe asegurarse de que se cumplan los requisitos del RGPD y otras regulaciones de protección de datos aplicables para proteger la privacidad y seguridad de los usuarios.

Resumen de Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):

  1. Consentimiento explícito: Las organizaciones deben obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de recopilar y procesar sus datos personales.
  2. Derechos del usuario: Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos personales, así como a objetar o restringir el procesamiento de sus datos.
  3. Protección de datos por defecto: Las organizaciones deben implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo la protección por defecto y la minimización de datos.
  4. Brechas de seguridad: Las organizaciones deben notificar a las autoridades competentes y a los usuarios afectados en caso de violaciones de seguridad de datos.
  5. Evaluaciones de impacto de protección de datos: Las organizaciones deben realizar evaluaciones de impacto de protección de datos para evaluar y mitigar los riesgos asociados con la recopilación y el procesamiento de datos personales.
  6. Responsabilidad: Las organizaciones son responsables de garantizar el cumplimiento del GDPR, incluyendo la formación y capacitación del personal en materia de protección de datos.
  7. Transferencias internacionales de datos: Las organizaciones deben garantizar que las transferencias internacionales de datos se realicen de manera legal y que se cumplan las regulaciones de protección de datos aplicables.
  8. Designación de un Oficial de Protección de Datos: Algunas organizaciones deben designar un Oficial de Protección de Datos para supervisar y garantizar el cumplimiento del GDPR.

Estos son algunos de los principales requisitos del GDPR en Europa, pero es importante tener en cuenta que cada organización debe evaluar sus propias obligaciones en virtud del reglamento en función de sus operaciones y prácticas de protección de datos, de igual modo.

Cada vez más países están implementando regulaciones de protección de datos personales, en todo el mundo, como es el caso de Perú, México, Brasil Argentina y Chile por mencionar algunos de latinoamérica.

Sería conveniente te contactes con un experto local, para que te ayude a evaluar los riesgos para tu proyecto Digital